Hesap Silme Talebi (Account Deletion Request)

[Şirket / Uygulama Adı] olarak kullanıcılarımızın veri gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Hesabınızı ve hesabınızla ilişkili verileri dilediğiniz zaman silme hakkına sahipsiniz.

1. Uygulama İçi Hesap Silme

Hesabınızı uygulama içerisinden hızlıca silmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

1. Uygulamaya giriş yapın.

2. Profil / Ayarlar sekmesine gidin.

3. Hesap Güvenliği veya Gizlilik bölümünü seçin.

4. "Hesabımı Sil" butonuna tıklayın.

5. Ekranda çıkan onay adımlarını ve uyarıları onaylayarak işlemi tamamlayın.

2. Web Üzerinden veya E-posta İle Hesap Silme Talebi

Uygulamaya erişiminiz yoksa veya hesabınızın silinmesini e-posta yoluyla talep etmek istiyorsanız:

• Kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden [p@tex-1.com] adresine "Hesap Silme Talebi" konu başlığıyla bir e-posta gönderebilirsiniz.

• E-postanızda kullanıcı adınızı veya sistemde kayıtlı telefon numaranızı/e-posta adresinizi belirtmeniz yeterlidir.

• Talebiniz alındıktan sonra güvenlik doğrulaması yapılacak ve hesabınız [30 güne kadar] içerisinde tamamen silinecektir.

Silinecek ve Saklanacak Veriler

Silinen Veriler:

• Profil bilgileriniz (Ad, e-posta, telefon numarası, profil fotoğrafı vb.)

• Uygulama içi geçmişiniz, hareketleriniz ve kayıtlı tercihleriniz

• Hesabınızla ilişkilendirilmiş tüm kişisel veriler

Saklanan Veriler (Varsa):

• Yasal yükümlülükler, muhasebe/fatura kayıtları ve mevzuatlar gereği saklanması zorunlu olan veriler, ilgili yasal süre boyunca güvenli sunucularda saklanır ve süre sonunda otomatik olarak imha edilir.

Herhangi bir sorunuz veya desteğe ihtiyacınız olması durumunda bizimle [p@tex-1.com] adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.